Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Emotionetwork, con sede legale in Via Maestri del Lavoro 35, 66100 Chieti (CH), Partita IVA: IT 02845660691.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci via email all'indirizzo: info@emotionetwork.com

2. Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita
• Dati forniti volontariamente: informazioni inserite nei moduli di contatto o di iscrizione
• Cookie e tecnologie simili: come descritto nella nostra Cookie Policy

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste di informazioni e assistenza
• Invio di comunicazioni relative ai nostri servizi e viaggi
• Miglioramento dell'esperienza utente sul sito web
• Analisi statistiche e di marketing (previo consenso)
• Adempimento di obblighi legali e contabili

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Consenso: per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter
• Esecuzione di un contratto: per la gestione delle prenotazioni e dei servizi richiesti
• Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito
• Obbligo legale: per adempiere a obblighi fiscali e contabili

5. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto: fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione
• Dati contrattuali: per 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale (obblighi fiscali)
• Dati di navigazione: massimo 24 mesi

6. Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679), hai il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e riceverne copia
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio)
• Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
• Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo email: info@emotionetwork.com

7. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I tuoi dati personali non saranno diffusi a terzi. Potranno essere comunicati esclusivamente a:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, email marketing) che agiscono come responsabili del trattamento
• Autorità pubbliche e organi di vigilanza, quando richiesto dalla legge
• Consulenti e professionisti, nel rispetto del segreto professionale

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Utilizziamo protocolli di sicurezza standard del settore, inclusa la crittografia SSL per le comunicazioni sensibili.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato.

Dati dei partecipanti ai viaggi

Chi tratta i dati. Emotionetwork, Via Maestri del Lavoro 35, 66100 Chieti (CH), P.IVA IT 02845660691. Contatto: info@emotionetwork.com

Quali dati. Quando ti iscrivi a un viaggio raccogliamo solo quello che serve per organizzarlo:

• nome, cognome, data di nascita, telefono, email ed eventuali altri contatti;
• la data di scadenza del documento d'identità. Il documento lo guardiamo solo per controllare i dati: non conserviamo né la foto né il numero;
• per i minorenni, l'autorizzazione al viaggio firmata dai genitori, conservata per quel viaggio.

Perché. Per organizzare il viaggio, verificare che i documenti siano validi alla partenza e che i minorenni abbiano l'autorizzazione dei genitori. Base giuridica: l'esecuzione del servizio che hai richiesto e gli obblighi di legge.

Per quanto tempo. Teniamo i tuoi dati per tutta la durata del rapporto con noi e per i viaggi futuri: così, se riparti, non devi rimandarci tutto. Ti chiediamo di nuovo il documento solo se è scaduto e, per i minorenni, solo la nuova autorizzazione dei genitori. Ogni 5 anni ricontrolliamo i dati di chi non viaggia più con noi. Puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento, scrivendo a info@emotionetwork.com.

Chi li vede. Solo le persone che organizzano i viaggi. I dati sono custoditi in un archivio protetto e accessibile solo a loro. Li comunichiamo ai partner del viaggio (agenzia, trasporto, struttura) solo quando serve per il viaggio, e mai per altri scopi.

Promozioni. Ti mandiamo offerte e novità solo se lo scegli tu, con una casella a parte che trovi vuota. Puoi cambiare idea quando vuoi.

I tuoi diritti. Puoi chiedere di vedere, correggere, cancellare o ricevere i tuoi dati, limitarne l'uso o opporti, scrivendo a info@emotionetwork.com. Puoi anche rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (https://www.garanteprivacy.it).